Hos HEIMDALL’S Hørecenter i Aarhus møder du Casper Bøgebjerg Kjærholm – en hørespecialist, der kombinerer teknisk indsigt med en rolig, lyttende og ærlig tilgang til sine kunder.
Casper har en baggrund og passion for lydteknik og akustik – og den viden bruger han i dag til at skabe bedre hørelse og livskvalitet for sine kunder.
For Casper har interessen for lyd altid fyldt meget.
”Jeg har arbejdet med lydteknik inden for studie- og scenelyd, og jeg har altid været fascineret af, hvordan lyd fungerer – både teknisk og menneskeligt. Da jeg opdagede høreapparatfaget, gik det op for mig, at jeg kunne bruge min forståelse for lyd til noget, der giver direkte mening: at hjælpe mennesker til bedre hørelse og dermed bedre livskvalitet.”
Denne kombination af teknisk viden og menneskelig indsigt er blevet kernen i Caspers arbejde.
”Jeg elsker at arbejde med de små detaljer i lyden, men det er mødet med mennesker, der giver mit arbejde værdi. Når man ser glæden hos nogen, der igen kan følge med i samtaler eller høre musik klart, er det helt fantastisk.”
Casper følger nøje med i udviklingen inden for høreteknologi – og han er begejstret for, hvor hurtigt feltet bevæger sig.
”Der sker enormt meget lige nu: hurtigere chips, avancerede AI-løsninger og en generel forbedring af lydkvaliteten. Det er spændende at se, hvordan teknologien bringer os tættere på en mere naturlig hørelse. Det gør mit arbejde både sjovere og mere meningsfuldt, fordi jeg kan tilbyde kunderne løsninger, der virkelig gør en forskel.”
Men han understreger, at teknologi aldrig må stå alene:
”Selv det bedste høreapparat virker kun, hvis det passer til det enkelte menneske og deres behov. Det kræver dialog, tålmodighed og ærlighed.”
Når man træder ind til en samtale hos Casper, mærker man hurtigt hans rolige og tillidsfulde tilgang.
”Jeg ser mig selv som rådgiver, ikke sælger. Det vigtigste er at forstå kundens situation – og give dem plads til at fortælle. Jeg lytter, spørger ind og tager mig tid. Det skal være en afslappet oplevelse, hvor man føler sig mødt med forståelse, ikke presset.”
Han lægger stor vægt på åbenhed, gennemsigtighed og grundighed.
”Kunderne skal kunne mærke, at de får ærlig rådgivning. Jeg siger hellere ’lad os vente lidt og se tiden an’, end at anbefale noget, der ikke giver mening. Den tillid betyder alt.”
Casper valgte HEIMDALL’S Hørecenter, fordi værdierne matcher hans egen tilgang.
”Det er et stærkt koncept. Vi er åbne omkring priser og produkter, og kunderne har friheden til at vælge blandt alle de førende producenter. Det giver os mulighed for at finde præcis den løsning, der passer bedst – uden begrænsninger.”
Han beskriver HEIMDALL’S som et højkvalitets hørecenter med fokus på faglighed og service – også efter købet.
"Det er ikke nok at levere et godt høreapparat. Vi følger op, justerer og står altid klar, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer. Den del er lige så vigtig som selve høretesten.”
Hos Casper foregår en første konsultation i et roligt tempo.
”Vi starter altid med en kop kaffe og en snak om, hvordan hørelsen påvirker hverdagen. Derefter laver jeg en grundig høretest, hvor jeg forklarer, hvad vi ser og hvorfor. Sammen finder vi ud af, hvilke løsninger der giver bedst mening – og jeg sørger for, at man føler sig tryg hele vejen.”
Efterfølgende følger Casper altid op – både under afprøvningen og efter køb.
”Det er vigtigt for mig, at man ved, at man aldrig står alene. Vi hjælper altid, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer undervejs.”
At arbejde i Aarhus er noget, Casper sætter stor pris på.
”Jeg elsker byens puls – spillestederne, kaffebarerne og livet omkring Marselisborg Strand og skov. Det er steder, hvor lyd virkelig betyder noget – fra bølgernes brus til stemningen på et spillested. Det minder mig dagligt om, hvorfor hørelse er så vigtig: den forbinder os med verden omkring os.”
Han håber, at HEIMDALL’S Hørecenter i Aarhus kan blive et naturligt valg for alle, der søger kvalitet og faglighed.
”Vi vil gerne bidrage til byen som et hørecenter, hvor folk føler sig velkomne – og hvor teknologien og menneskeligheden går hånd i hånd.”
Til dem, der måske tøver med at få tjekket hørelsen, har Casper et enkelt råd:
”Man kan starte stille og roligt – for eksempel med vores online høretest derhjemme. Hvis den viser noget, tager vi en uforpligtende snak her i klinikken. Det handler om at tage det i eget tempo.”
Han ved, at mange kan være nervøse for at tage første skridt, men understreger, at det ikke behøver at være stort.
”Det vigtigste er bare at komme i gang – for jo før man får viden om sin hørelse, jo bedre kan man passe på den.”
Når kunder forlader HEIMDALL’S Hørecenter i Aarhus, håber Casper, at de går derfra med følelsen af at være blevet set, hørt og taget alvorligt.
”Jeg ønsker, at folk oplever os som et tjekket og behageligt sted – med styr på tingene, god service og en oprigtig interesse i at hjælpe. Her får man tid, tålmodighed og ærlig rådgivning.”
For Casper handler det hele om én ting:
”At hjælpe mennesker til at høre bedre – og dermed leve bedre.”
Hos HEIMDALL’S Hørecenter møder du hørespecialister som Casper – mennesker, der brænder for deres fag, og som sætter en ære i at skabe tryghed, faglighed og personlig service fra første møde.
Ønsker du også at prøve høreapparater hos os, så tøv ikke med at bestille en tid her: www.heimdalls.dk/online-booking, eller via telefon på 89 805 505.
Heimdall's kundeservice
Heimdall's Academy
Hos HEIMDALL’S forhandler vi kun høreapparater med den nyeste teknologi, fra de største høreapparatmærker. Det betyder at du hos HEIMDALL’S altid finder det nyeste og bedste fra:
Book din gratis høreprøve hos HEIMDALL'S Hørecenter i dag og oplev forskellen
Bestil gratis høreprøve
Udfyld formularen nedenfor, så sørger vi for at ringe dig op hurtigst muligt for at finde et tidspunkt, der passer dig perfekt. Vi glæder os til at tale med dig!
Du kan altid ringe til os på 89 805 505.
