June Erbo Fjord: “Jeg vil gerne have, at høreapparater bliver lige så naturlige som briller”
Hos HEIMDALL’S Hørecenter i Roskilde møder du hørespecialist June Erbo Fjord. Hun brænder for at hjælpe mennesker med at få hørelsen – og livskvaliteten – tilbage. For hende handler det ikke kun om teknologi, men om nærvær, tryghed og relationer.
Mennesker først – teknikken bagefter
Når man spørger June, hvorfor hun valgte at arbejde med høreapparater, er svaret klart: mennesker.
“Jeg har altid været drevet af at gøre en forskel for andre. Når hørelsen svigter, går det ud over meget mere end det tekniske. Det påvirker relationer, humør og hele hverdagen. Derfor giver det mig en enorm glæde, når jeg kan hjælpe nogen til at høre bedre – og mærke den lettelse og glæde, det skaber både hos dem selv og deres omgivelser.”
Høreapparater, der tilpasser sig dit liv
Høreapparater er i dag mere intuitive og automatiske end nogensinde. De tilpasser sig selv til omgivelserne og kræver minimal indgriben fra brugeren.
“Mit mål har altid været, at høreapparater skal være lige så nemme og naturlige at bruge som briller. Noget, man bare tager på om morgenen og af igen om aftenen. Og med den teknologiske udvikling er vi efterhånden der, hvor det kan lade sig gøre.”
Tryghed i mødet med nye kunder
Hos June er første skridt altid en samtale. Hun lytter til både ordene og det usagte – og tager sig tid til at forstå hverdagen og behovene bag høreproblemerne.
“Jeg vil gerne skabe en rolig atmosfære, hvor man føler sig set og hørt. Ingen skal føle sig som ’en i rækken’. En grundig høretest og en god snak giver tryghed og gør, at vi sammen kan finde den rigtige løsning.”
Derfor er HEIMDALL’S Hørecenter noget særligt
For June er en af de største fordele, at HEIMDALL’S Hørecenter ikke er bundet til én producent.
“Vi kan vælge frit blandt de bedste løsninger på markedet, og det giver os mulighed for at finde præcis det høreapparat, der passer bedst til den enkelte. Samtidig har vi en varm og uformel tilgang, hvor folk føler sig velkomne og godt taget hånd om. Vi er heller ikke bange for at tænke nyt og gøre tingene lidt anderledes, hvis det gavner vores kunder.”
Roskilde som ramme
June holder af sit arbejde i Roskilde – og af byen i sig selv.
“Jeg elsker en gåtur gennem de hyggelige gader omkring domkirken. De små specialbutikker giver byen charme, og jeg har et særligt blødt punkt for blomsterbutikker.”
Hun håber, at HEIMDALL’S Hørecenter kan være med til at bidrage til Roskilde:
“Jeg ønsker, at det bliver lige så naturligt at få tjekket hørelsen, som det er at gå til optikeren. På den måde kan vi hjælpe flere i tide og fjerne noget af det tabu, der stadig hænger ved høreapparater.”
Et uforpligtende første skridt
For dem, der tøver med at få lavet en høretest, har June en klar besked:
“Der er ingen grund til at være nervøs. Det er helt uforpligtende, og man går altid herfra med en bedre forståelse af sin hørelse og de muligheder, der findes. Mange oplever faktisk, at det i sig selv er en lettelse.”
Hun lægger vægt på at følge sine kunder tæt – også efter første tilpasning.
“Jeg sørger for en ordentlig opfølgning, så man aldrig føler sig ladt alene. Tryghed og tydelig forventningsafstemning er altafgørende.”
Håbet for fremtiden
Hvis June kunne ændre én ting, ville det være at gøre høreapparater lige så naturlige som briller.
“Det er ærgerligt, at nogle stadig tøver og dermed går glip af gode samtaler, musik og små øjeblikke i hverdagen. Men jeg kan mærke, at vi bevæger os i den rigtige retning – og jeg er glad for at være med til at bryde tabuet og hjælpe folk til et bedre liv.”
HEIMDALL'S Hørecenter i Roskilde
Hos HEIMDALL’S Hørecenter møder du hørespecialister som June – mennesker, der brænder for deres fag, og som sætter en ære i at skabe tryghed, faglighed og personlig service fra første møde.
Ønsker du også at prøve høreapparater hos os, så tøv ikke med at bestille en tid her: www.heimdalls.dk/online-booking, eller via telefon på 89 805 505.
