For at skifte voksfilteret på dit ReSound høreapparat skal du bruge ReSounds filterværktøj (ofte kaldet HF4 Pro eller Cerustop). Fjern forsigtigt det gamle filter ved at bruge værktøjets “fjern”-side, og indsæt det nye med “indsæt”-siden. Gør dette regelmæssigt, når lyden er dæmpet eller blokeret.

Hvis dit høreapparat ikke tænder, skal du først kontrollere, om batteriet er korrekt isat, eller om det genopladelige batteri er opladet. Rens batterikammeret med en tør klud, og sørg for, at kontakterne er rene. Hvis problemet fortsætter, kan der være en teknisk fejl, som kræver service.

Feedback opstår ofte, hvis høreapparatet ikke sidder korrekt, eller hvis øreproppen er beskadiget. Kontroller, at høreapparatet er renset for voks, og at det sidder korrekt. Hvis feedback fortsætter, kan justering hos en ReSound-specialist være nødvendig.

Vedligeholdelse af dit ReSound høreapparat inkluderer daglig rengøring med en tør klud, regelmæssig udskiftning af voksfiltre og domes, samt opbevaring i en tørreboks for at fjerne fugt. Følg ReSounds vejledning for optimal ydeevne.

Sørg for, at opladeren er korrekt tilsluttet, og at høreapparatet er placeret korrekt. Rens opladningskontakterne med en tør, blød klud. Hvis problemet fortsætter, kan batteriet eller opladeren være defekt og kræve udskiftning.

ReSound tilbyder normalt en garanti på 4 år, der dækker fabriksfejl og visse reparationer. Garantien dækker ikke skader fra uheld eller forkert brug. Kontakt din høreklinik for at tjekke dine garantivilkår.

Ja, mange ReSound-klinikker tilbyder lånehøreapparater under reparationen. Kontakt din høreklinik for at høre om deres lånepolitik og tilgængelighed.

For at skifte domes skal du trække den gamle dome forsigtigt af og skubbe en ny på, indtil den sidder tæt. Brug altid originale ReSound domes for at sikre korrekt pasform og lydkvalitet.

Mindre reparationer, som rensning eller skift af dele, kan ofte klares samme dag. Større reparationer, der kræver fabriksservice, tager typisk 1-3 uger. Din høreklinik kan give en præcis vurdering.

Hvis dit ReSound høreapparat er mere end 4 år gammelt, eller hvis reparationerne er dyre, kan det være tid til at opgradere. Nye ReSound modeller har ofte avanceret teknologi, som kan forbedre din høreoplevelse markant.